[志愿者风采] 岁首书浙博

发布时间:2019-02-12   来源:宣教部

己亥年(猪年)正月初一,正逢浙江省博物馆正常开馆日——在这个大街小巷都开始过新春假期,杭州俨然成为一座“空城”的时候,还有人会逛博物馆吗?让我们前去博物馆拜访便知。

进了大门环顾四周,嚯,人还真的不少!观众、安保人员、志愿者都各司其事,井然有序,与往常无二。对于安保人员而言,今日当值,是他们的职责所在,但是很高兴有这么多观众,就如同一位保安大叔所言:“今天参观者还是挺多的,感觉人多才有过年拜年的气氛,一早还有志愿者小朋友送了我糖,特别开心!”

如果说馆内工作人员是因为工作需要,坚守在自己岗位上,那么对于志愿者和观众们而言,他们为什么愿意在新年的第一天不约而同得来到博物馆?我们在博物馆浩渺的人群中找到了以下答案,或许这些缩影有助于我们一窥究竟。

我们是本地人,外地志愿者回去过年不容易,今天轮到我们的班,大年初一没事的话,当然不会请假要来的,因为观众有需要。

这些朴素平实的话出自我们浙博咨询岗的两位志愿者阿姨之口。咨询岗志愿者就是在浙博进门口的观众服务台为来访者提供帮助和解决疑问的一群人。她们是志愿者的窗口单位人员,直面大众,看似有座椅可坐,但是岗位可一点都不清闲。每天都有络绎不绝的咨询者问《国家宝藏》三件展品在哪个展馆、浙江省博物馆武林馆有几个展馆、有没有讲解器或者讲解者可以提供服务、《富春山居图》有展出吗、逛完整个馆需要多长时间、请问最近有什么临展……等等诸如此类的咨询问题层出不穷,她们不但需要帮助观众解答问题,还要帮助游客进行失物招领以及协调馆内其余事务,即便是大年初一,她们还是忙忙碌碌,如同运作中的大型机器上的一颗螺丝钉,也许不起眼,但是作用可不小。正因为有了他们,观众与博物馆少了一份隔阂与陌生,多了一份舒适的体验感,于是即便是过年,她们也没有想过“打烊”,只要时间允许,依旧奋斗在第一线。

今天我给观众准备了过年小礼物,只要回答正确了,就可以掷骰子,投中了几,我就给几颗糖。

俏皮可爱的小蘑菇(张云舒)是我们浙博的“国宝小护手”,过完年才五岁半的她已经在“十里红妆”馆内为大家义务讲解一年了,别看她年纪小,本事到不少。你看,为了让前来参观的群众能感受过年的气氛,她煞费苦心地准备了过年“限定”小活动——答问题,掷骰子,得奖品。只要有听众在她讲解过程中,答对了她的提问就可以获得一次掷骰子机会,投出的骰子数就是奖品的数量,所以大家在听完她的游戏介绍后忍俊不禁的同时也竖起了耳朵认真听讲,希望自己能得到这份小小的新年礼物。最终一位小哥哥和姐姐凭借自己的智慧成功得从小蘑菇手中得到了奖品,并合影留念。不仅如此,小蘑菇介绍自己正月初一的第一位听众来自伊朗,她用英语为这位观众讲解了“万工轿”。没错!小蘑菇可是一位中英双语讲解“小护手”,她说她喜欢在博物馆穿着美美的汉服,给大家讲解。

节假日做志愿者,对我而言,有着特殊的体验,因为所面对的观众,是博物馆的“真爱粉”。

邢运彬老师已经连续三年在博物馆里“拜年”了。作为“非凡的心声”古琴馆的志愿讲解者,她体会到,节假日愿意来博物馆参观学习的观众一定是发自内心的喜欢博物馆——在她今日的讲解过程中,没有一个听众中途离席,他们都是安静地跟随着讲解者听完了一个小时左右的讲解后,进行提问或者尝试了古琴的弹奏才道声感谢心满意足离去的。年年花相似,岁岁人不同。邢老师谈及今年新年在博物馆里过年的感受时表示:陪她一起在新春里讲解的志愿者,一年比一年多,她感受到了这个志愿者队伍的壮大,从“举杯邀明月”到“把酒言欢”,这何尝不是一种喜悦。

摄影:蔡天琛

志愿者是志愿的,但志愿本身也是一种责任。

张洁是“意匠生辉”馆内的讲解志愿者,作为新招的志愿者,这是她在博物馆里的第一次过节,闲来无事在家追剧,倒不如来博物馆为大家介绍浙江的民间造型艺术,邢老师在志愿者培训的时候跟我说过一句话:“志愿者是志愿的,但志愿本身也是一种责任。”张洁表示,正因为这句话,让她觉得节假日能来博物馆为大家服务也是一件高兴的事情。

摄影:黄崇豪妈妈

志愿本身也是责任,这或许是对年初一仍然坚守在博物馆里志愿者的另一种诠释。那观众们又是因为何种原因而选择今日走进博物馆大门,真的是“真爱”二字可以概括吗?

我们在“海派三人行”书画展厅里遇到了一位老人,满头白发的老者一直在认真听志愿者林加东老师为大家解析吴昌硕、蒲华、任伯年的数笔寥寥,却形神兼备的翰墨。期间她神色凝重,聚精会神,一言不发,只有在志愿者讲毕后,才一展笑容,连连拍手称赞志愿者讲解得好。与之交谈方知其已过耄耋之年,在杭州老年大学学习书画已有八个年头了,大年初一刚好不用走亲访友,就有时间来看看,汲取大家风范,回去好好练习,说着她还将自己手机中存储的书画老师教学课程与自己的墨宝与我们分享。

无独有偶,在“越地长歌”展厅,我们遇到了一位来自河南的美丽女大学生,她是寒假来杭打工的陶瓷系学生,大年初一放假,她正好有机会来博物馆观赏陶瓷精品,以便今后给与她更多的创作灵感。

空闲的时候去博物馆参观似乎是一个很好的选择。

来自萧山的一对父女,父亲正认真为女儿讲解“佛影灵奇”里的展品。爸爸平时工作忙,都没时间带女儿出来玩,女儿很喜欢博物馆,但是即便过年,他也表示只有初一这一天才有时间能陪女儿来博物馆游玩;相比之下,“十里红妆”展厅内,一对温州夫妇与孩子相伴的时间要多上许多。他们领着尚未学步的女儿,在这个春节从家乡出发,一路北上,去不同的城市游览。母亲表示看了许多展,但是特别喜欢“十里红妆”,或许是作为女人的天性,能有一套价值不菲的嫁妆是每一个女性的愿望,虽然她的文化层次不高,但是还是想早早得带着女儿来感受一下传统文化,希望女儿可以多看看,俗话说“读万卷书,行万里路”。

而“钱江潮”展厅的刘先生,则是一位已经在杭州定居的河北人,这次趁着过年假期将妹妹与侄子带到博物馆参观。酷爱革命历史的他们前去的第一个展厅便是浙博的现代革命历史陈列厅,刘先生希望自己能跟侄子一同好好学习一下杭州的近代史。此外我们还遇上了一位正在目不转睛看书画的先生,他是昆明人,但这两年里他一直出门在外忙于工作,可即便是这样,每到一个出差地,他都会前去当地的博物馆参观,因为时间比较紧,他无法静下心来品味每个博物馆,但今年过年他终于有自己的时间,随着杭黄铁路一路细品每个城市的博物馆。这次来到浙博,让他最记忆深刻的就是浙博的展厅布局,非常用心和别致,一看就是越地先辈传承下来的细腻。

大年初一,传说是“扫帚”的生日,这一天不能打扫,否则会扫走运气,这个“光明正大”的理由似乎给我们偷得浮生半日闲的机会,无论是观众还是志愿者,他们提及最多的就是大年初一是没有俗事缠身的日子,他们可以有自己的时间做自己喜欢做的事。也许正因为这种喜欢,让他们愿意在岁首走进浙博,为大家服务,为自己的假日平添一份别样的回忆。依然是因为喜欢,即便是在初一快闭馆的时候,博物馆里人气依然不减,也还是因为喜欢,大年初一逛博物馆成为他们心中新的“年俗”。

作者:赵丽敏

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